Systemischer Ansatz – Interkulturelle Begleitung auf 3 Ebenen
Interkulturelles Training, Coaching und interkulturelle Beratung
Was uns von anderen Anbietern für klassisches interkulturelles Training unterscheidet ist, dass wir nicht nur die rein interkulturelle, sondern auch die persönliche und organisatorische Ebene in unsere Seminare und Workshops miteinbeziehen. Durch diesen dreifachen Ansatz erhöhen Sie Ihre Erfolgsrate überdurchschnittlich – zu vergleichbaren Investitionen.
Unserem Ansatz liegt folgendes Prinzip zugrunde:
- Kulturelle Ebene: Es ist essentiell, kulturelle Unterschiede zu verstehen und zu verinnerlichen. Diese Landesspezifika stellen jedoch nur eine der drei Ebenen interkulturellen Verständnisses dar.
- Individuelle Ebene: Ein weiterer wesentlicher Faktor ist das Erkennen und das Reflektieren des eigenen Verhaltens und der Treiber für dieses Verhalten. Man muss erkennen, wie man auf andere Menschen im Ausland wirkt und wie dies die Effizienz und den Erfolg ihrer Arbeit im interkulturellen Umfeld beeinflusst. Aus diesem Grund, sowie aufgrund unserer langjährigen Erfahrung bei interkulturellen Begleitungen, berücksichtigen wir aktiv diese Komponente in unseren interkulturellen Maßnahmen.
- Unternehmensebene: Wenn ein international tätiger Mitarbeiter über hohe interkulturelle Kompetenz (kulturelle Ebene) und Selbstreflexion (individuelle Ebene) verfügt, das Unternehmen aber die nötigen Strukturen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit nicht etabliert hat, ist der interkulturelle Erfolg dennoch gefährdet. Damit alle beteiligten Personen den Weg mit Begeisterung beschreiten und zu Ende gehen, müssen Ergebnisse und Erwartungen klar und deutlich kommuniziert werden. Unklare Strukturen, Rollen und Kommunikationswege sowie mangelnde Einbindung der Betroffenen stören das Vertrauen in Projekte und in Organisationen.
Systemischer Ansatz – Ihr Nutzen
Da wir in unserem systemischen Ansatz alle 3 Ebenen berücksichtigen und verbinden, versetzen wir die Teilnehmer in die Lage, nicht nur kulturadäquate, sondern auch individuelle und unternehmenskonforme Handlungsstrategien zu erarbeiten und so ihre Handlungseffizienz deutlich und in kurzer Zeit zu erhöhen.
Unsere Experten aus der wirtschaftlichen Praxis:
Interkulturelles Training, Coaching und Organisationsentwicklung
Diese Merkmale sind uns besonders wichtig in Hinblick auf Qualifikation und Erfahrung unserer Experten:
- Sie stammen aus der Zielregion und haben die Landesspezifika quasi „mit der Muttermilch“ aufgesogen
- Sie verfügen über eine mehrjährige Berufs- und Managementerfahrung im Zielland. Dadurch waren sie in den „Schuhen des Kunden“ und sind dadurch in der Lage, die Kunden zu befähigen, realistische Handlungsstrategien aus der Praxis und nicht aus der Literatur zu erarbeiten.
- Hohe methodische Kompetenz: Nicht die besten Fußballspieler sind die besten Fußballtrainer. Nur die Kombination aus landesspezifischen Kenntnissen, der Berufserfahrung und der richtigen methodischen Kompetenz befähigt unsere Experten, unsere Kunden erfolgreich zu beraten und alle 3 Ebenen des systemischen Ansatzes abzudecken.
Interkulturelle Trainings im Überblick
Allgemeines interkulturelles Training
In unserem allgemeinen interkulturellen Training werden die essentiellen Fertigkeiten für gezielte interkulturelle Kommunikation und reibungslose Zusammenarbeit mit internationalen Partnern vermittelt. Die Trainingsteilnehmer lernen durch praktische Übungen und anhand von Fallstudien, wie sie besonders effizient mit konkreten Herausforderungen der Zielregion umgehen können — beispielsweise zielführende Strategien bei Verhandlungen oder professionelles Kunden-Lieferanten-Management.
Interkulturelle Trainings zu Entsendung und Rückkehr
Durch interkulturelle Vor– und Nachbereitung können Schwierigkeiten bei Entsendung und Rückkehr effektiv verringert werden — die Erfolgsrate von Entsendungen steigt somit deutlich. Unser Angebot von Entsendungstrainings umfasst neben der Vorbereitung des zu entsendenden Mitarbeiters auch die Vorbereitung für Familienmitglieder. Für die Rückkehr aus dem Ausland bieten wir spezielle Re-Integrations-Kurse an.
Interkulturelle Sales- und Verhandlungstrainings
Viele Unternehmen steigen mit der Vorstellung in Gespräche ein, dass geschäftliche Verhandlungen im Business-Umfeld überall ähnlich ablaufen. Ein Trugschluss. Internationale Verhandlungen scheitern häufig schon nach dem ersten Gespräch.
Unternehmen, die sich der kulturellen Erfordernisse der Zielregion bewusst sind, können Ihre Erfolgsraten bei Verhandlungen und im Verkauf deutlich steigern.
Unser Qualitätsversprechen!
Um den methodischen Ansatz in hoher Qualität sicherzustellen, verfügen unsere Experten über eine oder mehrere der folgenden Qualifikationen:
- Zertifizierung als interkulturelle Trainer von renommierten internationalen Instituten
- Coach-Ausbildung
- Erfahrung als systemische Organisationsentwickler
Auf diese Weise stellen wir den Qualitätsanspruch sicher, den wir sowohl uns selbst gegenüber, als auch unsere Kunden an uns haben.