Der Mensch bildet sich innerhalb der ersten Sekunden einer Begegnung ein Bild von seinem Gegenüber. Fällt dies schlecht aus, hat man hinterher alle Mühe, dies wieder zu korrigieren. Es ist also sehr wichtig, sich mit diesen ersten Sekunden zu beschäftigen. Am Anfang steht die Begrüßung. Der Japaner schüttelt keine Hände, er verbeugt sich. Je höher
Agile Führung? Klingt gut Das neue Buzzword „Agile Führung“ ist in aller Munde. Das klingt gut und nach dem, wonach sich alle sehnen: Schnell sein, modern sein, die richtigen Antworten auf sich verändernde Umstände finden. So weit, so gut. Aber was steckt eigentlich wirklich dahinter, und wie verhält sich das mit den Werten – den
Wie schreibt man E-Mails an US-Amerikaner? - Elemente der Kommunikation – Schriftlich ist schwierig Studien zeigen, dass es drei Einflussfaktoren gibt, wie eine Botschaft verstanden wird. Die größte Rolle mit ca. 60 % spielt hierbei die Körpersprache. Rund 1/3 wird durch den Tonfall bestimmt und nur etwa 7 % machen die Worte an sich aus.
Mitarbeiterführung: Tipps und Instrumente - Führung – ein weites Feld, oft unbeackert Wer wird befördert? Wenn es in Unternehmen darum geht, neue Leute für Führungspositionen auszuwählen, steht meist das Fachwissen im Vordergrund. Keine Frage, ein guter Ingenieur oder ein guter Verkäufer sollen beispielsweise für ihre Leistungen belohnt werden. Große Unternehmen schleusen ihre Kandidaten oft
Am Anfang steht die Idee Viele deutsche Firmen lagern vor allem im Bereich IT heute Kapazitäten nach Indien aus. Auch Call Center findet man mitunter heute auf dem Subkontinent. Auf dem Papier ist dies eine gute Idee. In Deutschland herrscht Fachkräftemangel, indische Programmierer sind gut ausgebildet und kosten weniger, als eine deutsche Fachkraft. Zudem sprechen
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit russischen Geschäftspartnern Verhandlungen mit Russen Vorbereitung Man sollte seinen Verhandlungspartner gut kennen. Hierzu gehört ein wenig Recherche. Was eine Grundlage jeglicher Handlungskompetenz auf der ganzen Welt ist, gilt besonders für Russland. Gängige Spielregeln, die in Westeuropa oder Amerika gelten, sind hier mitunter außer Kraft gesetzt. Überprüfen Sie die Stellung Ihres Verhandlungspartners und
Interkulturelle Kommunikation Japan - Wie schreibt man einen Brief oder eine E-Mail an Japaner? Der Ton macht die Musik – und der Stil die E-Mail Einen Brief auf Japanisch zu verfassen oder eine E-Mail auf Japanisch zu schreiben ist für Deutsche oft eine hohe Kunst, die ein gewisses Verständnis erfordert. Hierbei geht es nicht um
Nomen est omen – gerade in China! Markennamen im Reich der Mitte Möchte eine Firma aus dem westlichen Ausland ihre Produkte in China vermarkten, muss sie auf den Markennamen achten. Denn sie muss ihre Produkte schließlich auch auf Chinesisch anbieten. Grundsätzlich bieten sich dafür drei Möglichkeiten an: Eine phonetische Übersetzung, eine Übersetzung anhand der Grundlage
Interkulturelles Dating „Du machen mit mir Promenad?“ Unsere Mütter und Großmütter kennen diesen Satz aus der Nachkriegszeit sicher noch. Damals mussten sich die Besatzungssoldaten mit ihrem Leben in Deutschland arrangieren. Sie waren einsam und hatten alles, was die gebeutelten Deutschen nicht hatten: Lebensmittel, Zigaretten, Kaugummi, Schokolade und einen ungebremsten Optimismus. Wer könnte es den Siegern
Interkulturelle Kompetenz Indien - Stereotype hinterfragt Stereotype und Indien Es ist mitunter erstaunlich, welche Stereotype sich entwickeln. Wenn es sich um ein fernes Land wie Indien handelt und man kein interkulturelles Training Indien besucht hat, bezieht man seine Kenntnisse vorwiegend aus der Zeitung, dem Internet oder dem Fernsehen. Iraner sind tendenziell entweder islamische Extremisten oder
