Der Mensch bildet sich innerhalb der ersten Sekunden einer Begegnung ein Bild von seinem Gegenüber. Fällt dies schlecht aus, hat man hinterher alle Mühe, dies wieder zu korrigieren. Es ist also sehr wichtig, sich mit diesen ersten Sekunden zu beschäftigen. Am Anfang steht die Begrüßung. Der Japaner schüttelt keine Hände, er verbeugt sich. Je höher